Wasza opinia jest dla nas najważniejsza

Witajcie w Customer Studio

W miejscu, gdzie wspólnie z Wami testujemy i udoskonalamy nowe rozwiązania w obszarze doświadczeń klientów.

Znajdziecie tu pomysły, które możecie ocenić i skomentować, zanim trafią do wdrożenia. Wasz głos ma realny wpływ na kształt naszych usług.

Jak puzzle – każdy element jest ważny, by stworzyć pełny obraz wyjątkowego doświadczenia klienta. Dziękujemy, że chcecie być częścią tej zmiany.

Veolia Customer Studio

Twój głos, nasza wspólna przyszłość

W Veolii opinie naszych Klientów są dla nas kluczowe. Dlatego udostępniamy specjalną przestrzeń, w której możesz wziąć udział w aktualnych testach i badaniach użyteczności Dowiesz się, jakie rozwiązania, produkty i usługi są obecnie testowane oraz jak możesz pomóc w ich ulepszaniu. Zachęcamy do podzielenia się swoją opinią na temat proponowanych zmian we współpracy z nami.

Formularz wyłączenia / włączenia dostawy ciepła

Wyobraź sobie, że zarządzasz kilkoma budynkami i zbliża się sezon grzewczy. Użyj FORMULARZA ZGŁOSZENIOWEGO

Oddaj swój głos
Interaktywna diagnostyka problemów z usługą

Wyobraź sobie, że w Twoim kranie jest niskie ciśnienie, leci brudna lub zimna woda. Użyj DIAGNOSTYKI PROBLEMÓW

Oddaj swój głos
Mapa awarii i prac serwisowych

Zadanie: „Wyobraź sobie, że w Twoim domu nie grzeją kaloryfery. Użyj mapy awarii

Oddaj swój głos
1 2

Każda idea jest dla nas cenna

Zgłoś swój pomysł

Chętnie poznamy Twoje pomysły i sugestie dotyczące naszej współpracy oraz proponowanych ulepszeń produktów lub usług. Możesz opowiedzieć o wyzwaniach, które napotykasz w codziennym kontakcie z Veolią albo zaproponować co mogłoby sprawić, że nasz wzajemny kontakt będzie łatwiejszy i bardziej efektywny.

...


    np. "Ekologiczne powiadomienia SMS zamiast listów"


    Możesz wskazać kilka obszarów.

    Opisz szczegółowo swój pomysł. Na czym polega problem i jak Twoja propozycja go rozwiązuje?

    Poznajmy się lepiej

    Dzięki tym informacjom będziemy mogli lepiej zrozumieć kontekst Twojego zgłoszenia. Jeśli chcesz, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować w sprawie Twojej idei, uzupełnij poniższe pola.

    Numer nabywcy znajdziesz na
    każdej fakturze od Veolii

    Pani / Pana dane osobowe zawarte w formularzu będą przetwarzane przez Veolia Energia Polska Sp. z o.o. zgodnie z Pani / Pana żądaniem w celu udzielenia odpowiedzi na wniosek/zadane pytanie i/lub załatwienie zgłoszonej sprawy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Szczegółowa treść polityki prywatności dostępna poniżej.

    Administratorem Pani / Pana danych osobowych jest Veolia Energia Polska Sp. z o.o. Jest Pani / Pan uprawniona/y do dostępu do treści swoich danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Szczegółowa treść polityki prywatności dostępna poniżej.



    Poczuj energię korzyści!

    Chcesz wiedzieć o naszych najlepszych ofertach, promocjach i nowościach? Wyraź zgodę marketingową – zajmie Ci to tylko chwilę!

    Wybierz Spółki Veolia, które Cię interesują i zyskaj dostęp do nowości dopasowanych do Twoich potrzeb.

    Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

    Wypełnij formularz

    Tak zmieniamy się dzięki Wam

    Wspólne projekty

    Sekcja prezentująca aktywne inicjatywy i projekty realizowane wspólnie z naszymi Klientami. W Veolii wierzymy, że tylko dzięki prawdziwemu partnerstwu możemy skutecznie przeprowadzić transformację. Dlatego dzielimy się tutaj przykładami projektów realizowanych w zgodzie z tą ideą.

    ...
    22.12.2025
    Ekoenergetyczna rewolucja na Uniwersytecie Łódzkim

    Efektywność energetyczna i białe certyfikaty, czyli ekoenergetyczna rewolucja na Uniwersytecie Łódzkim.

    Czytaj więcej
    08.09.2025
    Veolia Energia Warszawa wdraża innowacyjne rozwiązanie Ciepłomat w Office House na Towarowej22

    Veolia Energia Warszawa, z sukcesem wdrożyła Ciepłomat w budynku Office House.

    Czytaj więcej
    01.08.2025
    OZE spod ziemi

    Jakie są w Łodzi warunki do korzystania ze stabilnego i naturalnego źródła energii, którym jest geotermia?

    Czytaj więcej
    1 2 3
    ...
    Jesteśmy dla Was

    Kontakt

    W sprawach współpracy napisz do nas:

    cx.pl.vpol@veolia.com

    ...